“Aspetta il tuo turno”. “Resta al tuo posto”. “Fingi finché non ce la fai più”. Se hai lavorato in un qualsiasi ambiente professionale, probabilmente hai sentito consigli come questo e li hai anche seguiti. A prima vista, sembrano innocui, persino motivanti. Ma scavando più a fondo, scoprirai che queste affermazioni possono spesso servire a bloccare i progressi, mascherare problemi più profondi o incoraggiare norme malsane sul posto di lavoro. Parola di Sunita Sah, PhD, professoressa alla Cornell University ed esperta di psicologia organizzativa. Sah è l’autrice del nuovo libro ‘Defy: The Power of No in a World That Demands Yes’.

Perché siamo inclini ad accettare cattivi consigli

Capire perché cadiamo nella trappola dei cattivi consigli è il primo passo per resistere. Confondiamo l’autorità con la credibilità. Nei luoghi di lavoro, le gerarchie spesso amplificano l’influenza di certe voci. Il suggerimento di un capo, per quanto fuorviante, può sembrare una direttiva piuttosto che una scelta. Le ricerche dimostrano che le persone sono più propense a seguire i consigli quando provengono da qualcuno che percepiscono come esperto, anche se il consiglio non è in linea con il loro giudizio. Risultato? Mettiamo da partre il pensiero critico.

Ansia da insinuazione

Un concetto che ho studiato ampiamente, l’ansia da insinuazione, è il disagio che proviamo quando segnaliamo che qualcuno potrebbe sbagliarsi o non essere affidabile. Non vogliamo insinuare che i nostri capi, manager o altri consulenti di fiducia possano esser di parte, corrotti o incompetenti rifiutando i loro consigli. Rifiutare un consiglio in modo diretto può anche comportare un contraccolpo sociale o ripercussioni professionali. Questa ansia mantiene molti di noi in silenzio e obbedienti, portandoci a seguire consigli di cui non ci fidiamo.

Sottovalutiamo la nostra competenza

L’insicurezza spesso offusca la nostra capacità di valutare criticamente i consigli. Potremmo credere che seguire i consigli di qualcun altro potrebbe ridurre i sentimenti di rammarico e responsabilità per risultati sfavorevoli. Quando siamo incerti, ci affidiamo a una guida esterna per convalidare le nostre decisioni, anche se sono in conflitto con il nostro giudizio migliore.

Come resistere ai cattivi consigli

Ogni volta che agiamo in base a un cattivo consiglio, mettiamo a repentaglio qualcosa: il nostro tempo, le nostre risorse o la nostra sicurezza. Rompere il ciclo di conformità ai cattivi consigli non significa rifiutare ogni guida, significa imparare a valutare i consigli in modo critico e ad allinearli ai tuoi obiettivi e valori.

Ecco come iniziare:
Fai una pausa prima di agire
Quando ti trovi di fronte a un consiglio, prenditi un momento per valutarlo. Chiediti:
È in linea con i miei obiettivi e valori?
Risolve il problema alla radice o è solo una soluzione rapida?
Quali sono i vantaggi e i rischi nel seguirlo?
Quali sono le alternative?

Concederti questo spazio ti consente di passare da una risposta reattiva a una ponderata. Quando alla fine ho messo in discussione il consiglio di “essere paziente”, ho capito che mi stava trattenendo. Adottando misure proattive, cercando mentori al di fuori del posto di lavoro e perseguendo i miei valori, ho iniziato a dare forma al mio percorso di carriera, e tu puoi fare lo stesso.

Valuta la fonte

Non tutti i consigli sono uguali. Considera le motivazioni e i precedenti del consulente. Ti sta offrendo consigli per aiutarti o sta cercando di proteggere i propri interessi? Chiediti: chi trae vantaggio da questo consiglio? Ad esempio, un manager che ti dice di “metterti in fila” potrebbe essere più interessato a mantenere il controllo che ad aiutarti a crescere. Non esitare a soppesare il consiglio rispetto al quadro più ampio dei tuoi obiettivi professionali.

Chiedi chiarezza

Quando un consiglio sembra vago o inutile, non esitare a fare domande. I cattivi consigli spesso crollano sotto esame. Quando qualcuno offre una guida che sembra sbagliata, chiedigli:
“Qual è il tuo ragionamento?”
“Puoi condividere esempi di quando ha funzionato o fallito?”
“In che modo questo si allinea con ciò che voglio ottenere?”. Porre queste domande non solo ti aiuta a valutare il consiglio, ma cambia anche la dinamica, incoraggiando chi lo dà a pensare in modo più critico.

Fidati della tua competenza

Ricorda, metti sul tavolo la tua conoscenza ed esperienza. Se un consiglio è in conflitto con il tuo giudizio migliore, affidati a te stesso per prendere la decisione. Le ricerche dimostrano che le persone si sentono più, non meno, colpevoli quando seguono un consiglio che sanno essere sbagliato e si verifica un risultato negativo.

Ridefinisci il successo alle tue condizioni

I cattivi consigli spesso prosperano su ambiguità, autorità e deferenza fuori luogo. Ma riconoscendo queste dinamiche e valutando criticamente la guida che riceviamo, possiamo smettere di accettare consigli che ci frenano e iniziare a prendere decisioni che ci fanno andare avanti.

Sul posto di lavoro, dire di no a un cattivo consiglio non significa essere difficili, significa essere premurosi. Crea spazio per decisioni migliori, una collaborazione più autentica e una cultura che valorizza la chiarezza rispetto alla conformità indiscussa. Quando allinei le tue azioni ai tuoi valori, ridefinisci il successo alle tue condizioni e tracci il tuo percorso.

L’articolo originale è su Fortune.com

FOTO: GETTY IMAGES