La funzione “prova prima di comprare” di Amazon per i clienti sta per scomparire. Il programma sarà interrotto alla fine di gennaio, dopo oltre sei anni. Amazon ha dato l’annuncio sulla pagina del programma. Gli acquirenti che utilizzavano il servizio potevano scegliere fino a sei capi di abbigliamento, comprese scarpe, gioielli e accessori, e avevano sette giorni di tempo per decidere se tenerli o meno. In questo modo venivano addebitati solo i capi che tenevano dopo il periodo di prova. 

Il servizio, precedentemente noto come Prime Wardrobe, è stato spesso paragonato a Stitch Fix, che negli ultimi anni ha avuto i suoi problemi. Le azioni della società sono scese dell’81% negli ultimi cinque anni (Stitch Fix offre un assortimento curato di capi d’abbigliamento, mentre gli articoli di Try Before You Buy sono selezionati dall’acquirente stesso).

“Considerata la combinazione tra la possibilità di provare prima di acquistare solo per un numero limitato di articoli e l’utilizzo sempre più frequente da parte dei clienti delle nostre nuove funzionalità basate sull’intelligenza artificiale, come la prova virtuale, la raccomandazione di taglie personalizzate, l’evidenziazione delle recensioni e il miglioramento delle tabelle delle taglie per assicurarsi di trovare la giusta vestibilità, stiamo eliminando gradualmente l’opzione Prova prima di acquistare, a partire dal 31 gennaio 2025”, ha dichiarato un portavoce di Amazon a Fortune.

L’opzione “Prova prima di acquistare” ha lo scopo di snellire il processo di restituzione, ma segue una serie di tagli ai costi operati dal Ceo di Amazon Andy Jassy. L’azienda ha anche eliminato il servizio di tele-assistenza e il dispositivo di videochiamata per bambini, oltre ad aver effettuato decine di migliaia di licenziamenti negli ultimi anni.

L’articolo originale è disponibile su Fortune.com